Je me dis que toute la connaissance que j’ai acquise, durant 24 années,
chez un grand constructeur informatique, dans le service, peut sortir de l’embarras des utilisateurs
 
 
Alors si j’en ai la possibilité, je dois,  tant que je suis là et disponible:
 
 
Aider les utilisateurs à se sortir de situations catastrophiques, mettant en cause les nouvelles technologies.

Démystifier ce monde de l’informatique et du multimédia.

Aider les utilisateurs à être autonomes avec ces nouvelles technologies.

Faire passer  des connaissances et du savoir.